Les délais d’expédition sont de 2 à 5 jours ouvrés après avoir passé commande. Dès que votre commande est en route, vous recevrez un email avec le numéro de suivi.

Retour : Tout les articles peuvent êtres retournés sauf les boucles d’oreilles, les piercings au nombrils et nez. ( Pour des raisons d’hygiène).

Si le bijou ne convient pas, ou que vous souhaiter faire un retour merci de contacter le service client par email : mesbijouxel@gmail.com

Merci de mettre dans l’enveloppe le numéro de commande, nom et prénom ainsi que votre numéro de téléphone pour que l’on puisse vous retrouver plus facilement et traiter votre demande. Le bijou doit être en parfait état, ni porté, ni endommagé. On se réserve le droit de refuser le remboursement si ce point n’est pas respecté.

Conseil : pensez à bien emballer le bijou, bien fermer l’enveloppe avec du scotch. Veillez également à conserver une preuve de l’envoi.

⇒ L’adresse pour effectuer votre retour vous sera communiqué part émail à la suite de votre demande de retour.